브라운 면도기 AS 서비스센터 이용방법에 대해 소개 합니다. 그리고 출장수리를 요청할수 있으며 어떻게 신청하는지 그 과정을 알려 드립니다. 참고로 대표 전화번호가 있으며, 내가 살고 있는 지역의 서비스센터 전화번호로 문의할수도 있으며 근처 센터를 찾는 방법 또한 소개 하였습니다.
브라운 면도기 AS 서비스센터
브라운 면도기를 사용하면서 문제가 생길 경우 브라운 공식 홈페이지(braun.com)를 통해서 고객센터 대표번호를 확인할수 있습니다.
그리고, 해외 가전 브랜드의 소형가전 서비스를 담당하고 있는 피씨에스원코리아(pok.co.kr)에도 문의가 가능하기 때문에 위 2가지 AS센터에 대해 알고 계시면 됩니다.
1) 브라운 면도기 서비스센터
- AS 대표 연락처 : (080) - 920 - 6000
- 지역 서비스센터 번호 : 아래 센터 찾기를 활용
홈페이지 화면이 매우 간단합니다. 그래서 찾기 쉽습니다. 오른쪽 끝으로 가셔서 "서비스센터 찾기"를 눌러 줍니다.
사용하고 계시는 브라운 소형가전 제품을 체크하고 (면도기 같은 경우 그루밍을 선택) 거주하고 계시는 지역 가령 서울을 체크해 봅니다.
그럼 용산, 수유역, 송파 쪽 서비스센터 연락처를 찾을수 있습니다.
좀더 밑으로 내려가면 위에 첨부한 대표 연락번호가 남겨져 있고, 왼쪽에 고객지원이라고 있습니다. 고객지원 버튼을 선택해 봅니다.
2) 피씨에스원 코리아(브라운 소형가전 전담 서비스센터)
그럼 해당 홈페이지로 이동합니다. 이곳에서는 출장수리가 가능합니다. 가장 오른쪽에 있는 "홈서비스"를 선택 합니다.
홈서비스에 대한 상세 내용이 담겨 있습니다. 일반적으로 부품비, 수리비, 출장비가 부가 됩니다. 일단 출장수리를 잡으시면 기본 20,000원을 청구 합니다. 여기에 추가로 부품이나 난이도 있는 수리가 요구될때는 추가 요금이 발생합니다.
제품문의 및 출장에 관한 문의가 가능한 연락처 입니다.
- 피씨에스원 코리아 고객센터 번호 : 1577 - 8027
온라인으로 출장요청에 대한 내용을 등록하고 싶은 경우 위에 표시된 정보를 입력하고 제출하시면 됩니다. 보통은 고객센터 연락처로 문의한 후 출장에 관한 정비에 대해 얘기하는게 좋습니다.
3) 브라운 면도기 부품 구매
브라운 공식 홈페이지에서 브라운 면도기 부품에 대해 구매가 가능합니다. 부품검색이 가능하기 때문에 검색후 찾아서 구입하면 됩니다. 아니면 가까운 지점을 찾아서 연락후 나의 제품 유형번호(제품 뒤에 숫자 4자리)를 얘기하면 손쉽게 찾을수 있습니다.
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